¿Te pueden perdonar tu deuda del Infonavit? Estos son los casos en los que podrías dejar de pagar

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El Infonavit ha liquidado cientos de miles de créditos considerados impagables, pero la condonación no aplica para todos. Conoce quiénes pueden recibir este beneficio y qué otros descuentos existen.

Tener un crédito Infonavit que durante años parece no disminuir puede convertirse en una preocupación para miles de trabajadores. Ante esta situación, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) mantiene diferentes mecanismos para reducir saldos, modificar las condiciones de pago o, en determinados casos, liberar completamente una deuda.

Uno de los programas que ha generado mayor interés es Infonavit Solución Integral, dirigido a créditos hipotecarios que cumplen con las condiciones establecidas por el Instituto.

De acuerdo con el propio Infonavit, si el crédito es hipotecario y fue contratado antes de mayo de 2021, la persona puede consultar si fue beneficiada por este programa. La institución señala que la elegibilidad depende de las características particulares del crédito.

Sí, pero no significa que cualquier persona con un crédito Infonavit pueda solicitar que le perdonen la deuda.

¿Se puede condonar todo el crédito?

El programa Solución Integral contempla beneficios diferenciados. De acuerdo con información presentada por el Gobierno de México, los créditos considerados impagables fueron revisados y reestructurados; algunos fueron liquidados completamente, mientras que otros recibieron reducciones en el saldo, tasas de interés y mensualidades.

Entre los criterios señalados para este esquema se encuentran créditos antiguos, particularmente aquellos otorgados bajo condiciones que provocaron que el saldo creciera aun cuando la persona hubiera realizado pagos durante años.

En documentos oficiales se explica que el programa da prioridad a créditos en los que la persona acreditada ha pagado varias veces el monto originalmente otorgado sin que esto se refleje en una disminución proporcional del saldo. Incluso se contempla la liquidación total cuando se acredita que lo pagado equivale al menos a 2.7 veces el crédito original, de acuerdo con los criterios del programa.

¿Qué está pasando con los créditos considerados impagables?

El Infonavit informó en septiembre de 2026 que los 4 millones 856 mil créditos considerados impagables al inicio de la actual administración fueron reestructurados.

De ese universo:

  • 536 mil créditos fueron liquidados totalmente.
  • 4 millones 320 mil recibieron reducciones en los montos cobrados, tasas de interés y/o mensualidades.
  • Las medidas buscan que las personas puedan conservar su vivienda bajo condiciones de pago más sostenibles.

En Nuevo León también se han reportado beneficios importantes. De acuerdo con información presentada por el Gobierno de México, en el estado había 610 mil créditos considerados impagables que fueron corregidos: 26 mil fueron liquidados al 100%, 129 mil tuvieron una reducción importante del saldo y 455 mil fueron reestructurados con menores tasas, mensualidades y saldos.

¿Cómo saber si mi crédito tiene algún beneficio?

El primer paso es ingresar a Mi Cuenta Infonavit y consultar la situación particular del crédito.

El propio Instituto cuenta con una sección denominada Infonavit Solución Integral, donde los derechohabientes pueden verificar si fueron beneficiados y conocer las condiciones aplicables a su crédito.

Es importante no pagar a gestores o intermediarios que prometan conseguir una condonación. El Infonavit señala que estos trámites deben realizarse directamente mediante sus canales oficiales.

También existe un descuento de hasta 50%

La condonación total no debe confundirse con otro beneficio vigente: el Descuento por Liquidación Anticipada.

Este programa permite que las personas acreditadas elegibles liquiden su crédito pagando el 50% del saldo pendiente.

Para acceder se deben cumplir principalmente dos condiciones:

1. Que el saldo pendiente sea menor o igual al 25% del saldo original del crédito.

2. Que el crédito sea elegible de acuerdo con las reglas vigentes del programa.

Por ejemplo, si originalmente se otorgó un crédito por 500 mil pesos y el saldo pendiente ya es de 125 mil pesos o menos, podría existir la posibilidad de obtener el beneficio, siempre que el crédito cumpla con los demás criterios establecidos por el Instituto.

El monto exacto a pagar con descuento se calcula individualmente y puede cambiar cada mes. El Infonavit indica que la persona puede revisar si es elegible en Mi Cuenta Infonavit → Mi Crédito → Saldos y movimientos → Opciones de pago.

¿Entonces quién puede obtener la condonación?

La respuesta corta es: no existe una condonación general para todos los créditos Infonavit.

Los beneficios dependen del tipo de crédito, su antigüedad, el saldo, el historial de pagos y las condiciones particulares establecidas por el Instituto.

Por ello, antes de asumir que una deuda será condonada, lo recomendable es revisar directamente el crédito en Mi Cuenta Infonavit o acudir a un Centro de Servicio Infonavit.

El Instituto también pone a disposición de los derechohabientes Infonatel, en los teléfonos 800 008 3900 desde el interior del país y 55 9171 5050 desde Ciudad de México.

En resumen: sí existen casos en los que Infonavit puede reducir de manera importante un adeudo e incluso liquidarlo por completo, pero no se trata de un beneficio universal. La clave está en conocer qué programa corresponde a cada crédito y consultar directamente al Instituto.